ASSISTENZA WORDPRESS
RisolvI subito i problemi del TUO sito WordPress
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Riparazione
Ottimizzazione
Rimozione Malware
Assistenza WordPress Professionale: il tuo sito sempre online, sicuro e aggiornato.
Il tuo sito WordPress merita piu di un semplice hosting. Con la nostra assistenza tecnica dedicata, li garantiamo continuita operativa, sicurezza e aggiornamenti costanti. Tu pensi al tuo business, noi ci occuplamo del resto.
Cosa include il nostro servizio di assistenza WordPress?
Plugin, temi e core WordPress sempre aggiornati per massima compatibilità e sicurezza.
Intervento in caso di problemi tecnici o malfunzionamenti con tempi di risposta come da pacchetto scelto.
Scansione malware, protezione anti-hacker, firewall attivo.
Ricevi ogni mese un report dettagliato: aggiornamenti eseguiti, uptime, sicurezza, prestazioni.
Backup giornalieri o settimanali, con possibilità di ripristino rapido in caso di problemi.
Hai bisogno di aggiornare un testo o un’immagine? Alcuni piani includono ore mensili per modifiche al sito.
I nostri pacchetti di assistenza
BASIC
Siti vetrina, portfolio, blog
€ 39,00 / mese
Il BASIC comprende:
- Aggiornamenti plugin e core
- 1 backup settimanale
- Assistenza via email/WhatsApp
- Tempo di risposta 16 ore lavorative
- Monitoraggio uptime
PRO
Siti vetrina, portfolio, blog
€ 99,00 / mese
Tutto del BASIC più:
- Backup giornalieri
- Tempo di risposta 8 ore lavorative
- Scansione malware
- 3 ore/mese di assistenza assistenza per modifiche e inserimento nuovi contenuti
ADVANCED
WooCommerce, membership, e-learning
€ 199,00 / mese
Tutto del PRO più:
- Assistenza prioritaria tempo di risposta 4 ore lavorative
- Assistenza telefonica
- Firewall attivo
- Ripristino rapido da backup
- Consulenza tecnica dedicata
- 6 ore/mese di assistenza per modifiche e inserimento nuovi contenuti, modifiche e inserimento nuovi prodotti.
Come funziona il nostro servizio di assistenza WordPress.
Tutti i prezzi dei pacchetti di assistenza WordPress sono IVA esclusa e possono essere personalizzati con l’aggiunta di ore extra di lavoro, al costo di 30€ + IVA l’ora. Questo ti garantisce la massima flessibilità, adattando il servizio alle reali esigenze del tuo sito web.
Prima di iniziare: due semplici passaggi
- Analisi tecnica del sito
Effettuiamo una verifica approfondita per valutare lo stato attuale del sito, identificare eventuali criticità e comprenderne il funzionamento generale. - Call conoscitiva personalizzata
Organizziamo un incontro per discutere l’esito dell’analisi, suggerire miglioramenti e ascoltare le tue esigenze. Questo ci permette di definire insieme il pacchetto più adatto a te.
Pacchetti su misura
Se i pacchetti proposti non soddisfano appieno le tue necessità, possiamo creare un servizio di assistenza personalizzato, modellato sui tuoi obiettivi e sulle reali attività richieste.
Temi e plugin premium
Gli aggiornamenti di temi o plugin a pagamento saranno effettuati solo se è presente una licenza attiva. Se necessario, l’acquisto di nuove licenze verrà conteggiato separatamente.
Perché scegliere noi?
- Specializzati in WordPress: è la nostra tecnologia di punta.
- Nessun vincolo: puoi disdire in qualsiasi momento.
- Supporto umano e trasparente: rispondiamo noi, non un call center.
Domande frequenti
Il mio sito è già online, posso attivare l’assistenza?
Sì, faremo prima un check gratuito per verificare la situazione tecnica.
Posso passare da un piano all’altro?
Certo, puoi cambiare piano in qualsiasi momento.
Cosa vuol dire tempo di risposta?
E’ il tempo in cui, in base al pacchetto di assistenza acquistato, noi rispondiamo alla vostra chiamata, per esempio: chiamata per il pacchetto PRO alle 16:00 di un giorno feriale, risponderemo entro le 8 ore lavorative, cioè entro le 16:00 del giorno dopo.
Contattaci per attivare l’assistenza e dormire sonni tranquilli
Per avere maggiori informazioni contattaci tramite WhatsApp o telefono o compilate il form.
