Assistenza WordPress Professionale
La tua serenità digitale è la nostra priorità quotidiana.
Il tuo business merita un’infrastruttura tecnica che non si fermi mai. Ci prendiamo cura della salute del tuo sito WordPress con un monitoraggio proattivo e costante, così potrai concentrarti solo su ciò che conta davvero: far crescere la tua attività.
Cosa include il nostro servizio di assistenza WordPress?
Aggiornamenti Regolari
Manteniamo il tuo sito WordPress, insieme a temi e plugin, costantemente aggiornati. Questo non solo ti dà accesso alle ultime funzionalità, ma chiude le porte a vulnerabilità di sicurezza e garantisce la massima compatibilità tra tutti i componenti.
Monitoraggio Sicurezza H24
Il nostro scudo è sempre attivo. Grazie a un firewall robusto, scansioni malware continue e un monitoraggio proattivo, agiamo come una guardia del corpo digitale per il tuo sito, bloccando le minacce prima che possano causare danni.
Backup Automatici
Dormi sonni tranquilli sapendo che una copia di sicurezza completa del tuo sito viene creata e archiviata automaticamente in un luogo sicuro. In caso di qualsiasi imprevisto, siamo pronti a effettuare un ripristino rapido per ridurre al minimo i tempi di inattività.
Assistenza Tecnica Prioritaria
Quando hai un problema o una domanda, hai un canale diretto e prioritario con i nostri tecnici. Dimentica le lunghe attese: il nostro team è pronto a intervenire con la rapidità e la competenza che il tuo business merita.
Report Mensili
La trasparenza è tutto. Ogni mese riceverai un report chiaro che riassume tutti gli interventi effettuati: dagli aggiornamenti alle scansioni di sicurezza, fino alle performance del sito. Così sai sempre esattamente quale lavoro stiamo facendo per te.
Assistenza Tecnica Prioritaria
Hai bisogno di aggiornare un numero di telefono, cambiare un’immagine o pubblicare un avviso per i tuoi clienti? I nostri piani includono supporto per queste piccole modifiche, permettendoti di mantenere il sito sempre attuale senza doverci pensare.
Investimento su misura per la tua sicurezza.
Crediamo che ogni progetto meriti una protezione specifica. Per questo non applichiamo tariffe standard, ma definiamo insieme a te un piano di assistenza personalizzato basato sulle reali necessità tecniche e sugli obiettivi di crescita del tuo business.
Che tu abbia bisogno di un monitoraggio essenziale o di un supporto tecnico intensivo, la nostra priorità è garantirti la massima trasparenza, flessibilità e, soprattutto, la totale continuità operativa della tua piattaforma.
Parliamone: analizzeremo lo stato del tuo sito per proporti la soluzione più efficiente.
Come funziona il nostro servizio di assistenza WordPress
Le nostre soluzioni di assistenza sono progettate su misura per le reali necessità del tuo business. Ogni intervento è quotato in base alla complessità tecnica e agli obiettivi di sicurezza del tuo progetto, garantendoti la massima trasparenza e flessibilità.
Prima di iniziare: due semplici passaggi
- Analisi tecnica del sito
Effettuiamo una verifica approfondita per valutare lo stato attuale del sito, identificare eventuali criticità e comprenderne il funzionamento generale. - Call conoscitiva personalizzata
Organizziamo un incontro per discutere l’esito dell’analisi, suggerire miglioramenti e ascoltare le tue esigenze. Questo ci permette di definire insieme il pacchetto più adatto a te.
Pacchetti su misura
Se i pacchetti proposti non soddisfano appieno le tue necessità, possiamo creare un servizio di assistenza personalizzato, modellato sui tuoi obiettivi e sulle reali attività richieste.
Temi e plugin premium
Gli aggiornamenti di temi o plugin a pagamento saranno effettuati solo se è presente una licenza attiva. Se necessario, l’acquisto di nuove licenze verrà conteggiato separatamente.
Domande frequenti
Il mio sito è già online, posso attivare l’assistenza?
Sì, faremo prima un check gratuito per verificare la situazione tecnica.
Posso passare da un piano all’altro?
Certo, puoi cambiare piano in qualsiasi momento.
Cosa vuol dire tempo di risposta?
È il tempo in cui, in base al pacchetto di assistenza acquistato, noi rispondiamo alla vostra chiamata, per esempio: chiamata per il pacchetto PRO alle 16:00 di un giorno feriale, risponderemo entro le 8 ore lavorative, cioè entro le 16:00 del giorno dopo.
Perché scegliere Proimago?
- Perchè siamo specializzati in WordPress: è la nostra tecnologia di punta.
- Non avrai nessun vincolo: puoi disdire in qualsiasi momento.
- Il nostro è un supporto umano e trasparente: rispondiamo noi, non un call center.
Contattaci per attivare l’assistenza e dormire sonni tranquilli
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