Strategia di Restyling Web: evoluzione dell’identità visiva e miglioramento dell’esperienza utente.
Il Cuore del Progetto
Il sito web di una cooperativa sociale non è solo una vetrina, è un ponte tra la comunità e le persone fragili. La sfida principale è stata trasformare una piattaforma percepita come “fredda e complessa” in un ambiente digitale accogliente, umano e intuitivo
La Sfida: Oltre la Complessità Tecnica
Il vecchio portale (old.spescontraspem.it) presentava diverse criticità che ostacolavano la missione della cooperativa:
- UX Frammentata: Una navigazione troppo tecnica che disorientava l’utente meno esperto.
- Barriera Emozionale: Un’estetica clinica che non trasmetteva il calore e l’impegno quotidiano delle case famiglia.
- Difficoltà di Conversione: Diventava complesso per un sostenitore capire come aiutare.
La Soluzione: Un Design “Human-Centric”
Abbiamo operato un restyling profondo focalizzato sull’empatia e sulla chiarezza:
- Architettura dell’Informazione Semplificata: Abbiamo ridotto i livelli di navigazione, mettendo in primo piano i progetti attivi e le storie di vita.
- Palette Cromatica e Visual: Abbiamo sostituito i toni freddi con una palette calda e immagini autentiche, che mettono al centro le persone.
- Ottimizzazione della User Journey: Ogni pagina ora guida l’utente verso un’azione chiara: informarsi, partecipare o donare, eliminando i punti di attrito.
Risultati Tecnici e SEO
- Accessibilità: Il nuovo sito rispetta standard di accessibilità elevati, garantendo che i contenuti siano fruibili da chiunque, indipendentemente dalle capacità fisiche o tecnologiche.
- Mobile-First: Un’esperienza fluida su smartphone, dove avviene ormai l’80% della navigazione per il settore no-profit.
- Contenuti Semantici: La struttura è stata ottimizzata per rispondere alle ricerche organiche legate al sociale, alle case famiglia e all’accoglienza a Roma.
